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如(rú)何把微(wēi)信公衆号的(de)粉絲≤​​轉化(huà)為(wèi)客戶?

呼和(hé)浩特關于如(rú)何把微(wēi)信公衆号的(∞®γde)粉絲轉化(huà)為(wèi)客戶的(de)這(zhè)類γ₩↓γ問(wèn)題,大(dà)家(jiā)都(dōu)很(hěn)關心!∞​這(zhè)個(gè)問(wèn)題是(shì)公衆号如(rú)何做(zuò)價值變現(xiàn)©®的(de)問(wèn)題,也(yě)是(shì)大(dà)家(jiā₽✘π)都(dōu)會(huì)有(yǒu)困惑的(de)問(wèn)題。呼和(hé)浩特先誠☆÷網絡總結了(le)幾點和(hé)大(dà)家(jiā)分(fēn)享:

一(yī)、運營狀況的(de)自(zì)查

先看(kàn)粉絲的(de)有(yǒu)效性如(rú)何₩₹?

科(kē)技(jì)界已經不(bù)提用(yòσσng)戶數(shù)量了(le),看(kàn)的(de)是(shì)活躍用(yòng)戶數(ε✔→shù)量,比如(rú)月(yuè)活躍✔π≤用(yòng)戶和(hé)日(rì)活躍用(yòng)戶。活躍用(yòng)戶更能(né¥÷ $ng)體(tǐ)現(xiàn)平台的(de)價值,粉絲有(yǒu)多(duō)少(shǎo)是γ‌∑(shì)活躍用(yòng)戶,這(zhè)個(gè)大(dà)概代表>‍₹了(le)你(nǐ)公衆賬号的(de)質量。

粉絲的(de)有(yǒu)效性可(kě)以通™™α£(tōng)過以下(xià)方式綜合判斷:

1、從(cóng)微(wēi)信公号後台的(de)運營✔∞‍π數(shù)據,每天的(de)文(wén)章(zhāng)閱讀®♣(dú)量,閱讀(dú)率,轉發收藏等數(shù)據去(qù)判斷。

2、開(kāi)通(tōng)了(le)原創功能(nén↑¶"≤g)的(de)賬号也(yě)可(kě)以從(cóng)互動以及點贊中去(qù≤​£)判斷。

3、有(yǒu)人(rén)采取在文(wén)章(zhāng)末尾加一(yī)個( ₩¥gè)互動群的(de)二維碼,通(tōng)過拉群的(de)方式提純粉絲做(zuò)轉化(huà₹®÷'),這(zhè)也(yě)可(kě)以作(zuò)為(×£ wèi)判斷和(hé)提高(gāo)活躍度的(de)方式。

4、文(wén)章(zhāng)結尾可(kě)以做(zuò)其他(tā)相(xiàng)關文(₩≥wén)章(zhāng)的(de)關鍵詞推薦,從×♥☆Ω(cóng)後台互動的(de)數(shù)據判斷。

5、可(kě)以自(zì)己從(cóng)運營路(lù)徑中推斷出來(φ&lái),比如(rú)有(yǒu)一(yī)部分(fēn)粉絲是(shì)做(zuò)推廣§♣>₩活動來(lái)的(de),如(rú)果活₽∏動和(hé)産品服務關系不(bù)大(dà),隻是(shì)靠利誘,那(nà)麽這(φ₩σ→zhè)裡(lǐ)面也(yě)會(huì)存在大∏∏♦(dà)量無效粉絲,有(yǒu)些(xiē)人(rén)領完獎品就(jiù)取關了(le)。

6、網站(zhàn)如(rú)果往公号導過流,裡(lǐ)面也(yě)可(→ε₽kě)能(néng)有(yǒu)在網站(zhàn)付過費(fèi©Ω)的(de),這(zhè)部分(fēn)粉絲數(shù)量權重如(rú)果大(dà),會(huì"₹≈)拉低(dī)微(wēi)信平台轉化(huà)的(de) ≥✘數(shù)據,造成錯(cuò)覺,不(bù)過他(tā)們都(dōu)是(shì)有(yǒu)♣₹§←效用(yòng)戶。

活躍用(yòng)戶是(shì)你(nǐ)的(±§de)轉化(huà)基數(shù),需要(yào)不(bù)斷的(de)通<★(tōng)過運營來(lái)激發和(hé)促進更多(d€​♦uō)用(yòng)戶稱為(wèi)活躍用(yòng)戶。接下(xià)來(€βlái)通(tōng)過運營不(bù)斷地(dì)去(qù)篩出有(yǒu)需求的(deλ<)潛在用(yòng)戶,這(zhè)部分(fēn)才是(sδ•hì)你(nǐ)變現(xiàn)的(de)"♦∏ 寶藏。

二、從(cóng)産品的(de)角度盡量選擇高(g$Ω↓αāo)頻(pín)、剛需、受衆人(rén)群廣的(de),否<≠ 則很(hěn)容易看(kàn)到(dào)天花(huā)闆。

就(jiù)觀察來(lái)看(kàn),深∞​α↑度學習(xí)PPT的(de)需求是(shì)大(d☆σ∞à)于EXCEL和(hé)WORD,因為(wèi)人(rén)群、職業(yè)、使用(↔♥∞∞yòng)場(chǎng)景和(hé)頻(pín)率更多(duō),而EXCEL更多(duō)是(β₹✔©shì)HR、行(xíng)政、會(huì)計(£↕jì)等職業(yè)才會(huì)有(yΩδ∞ǒu)更深入的(de)使用(yòng)需求,↕​≠大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)掌握基本的(de)功¥¥↑能(néng)就(jiù)可(kě)以了(le)。精英EXCEL的(de‌≤♠)用(yòng)戶更窄,受衆就(jiù)更少(shǎo)了(le)。

所以你(nǐ)需要(yào)更明(míng)确你(nǐ)的(de)目标用(yòng)σ"∑≈戶是(shì)誰,他(tā)們是(shì)什(shén)麽樣σ₩的(de)一(yī)群人(rén),什(shén)麽職業(yè)、年(nián)齡、工(gōng)♣ "作(zuò)場(chǎng)景和(hé)需求♦α,平時(shí)的(de)價值輸出也(yě)要(yào)圍繞β"®↑目标人(rén)群的(de)需求來(lái)做(zuò),吸引更多(duōδ€δ)的(de)潛在用(yòng)戶。

三、社交媒體(tǐ)連接了(le)用(yòng)戶,轉化(huà)靠運營和(hé)互動α‍β。

線上(shàng)和(hé)線下(xià)營銷是(shì)一(yī)樣的(de)∏ ≈±,都(dōu)适用(yòng)于銷售漏鬥,通&₹™(tōng)過運營策略來(lái)轉化(huà),從(cóng)潛在客戶-‍‌σ意向客戶-高(gāo)意向客戶-成交客戶-高(gāo)價值VIP,轉化(h<ββ₽uà)的(de)關鍵在于運營和(hé)互動,當你(nǐ)發現(xiàn)自(zì)己很(hěn)少←Ω(shǎo)和(hé)用(yòng)戶互動, ✘​那(nà)麽問(wèn)題的(de)症結也(yě)就(jiù)在這(zhè)裡(lǐ)。

缺乏運營策略,沒有(yǒu)互動,成交是(shì)很(hěn£&)難的(de)。

除了(le)慕名而來(lái),基本沒有(y‍♥↑ǒu)用(yòng)戶看(kàn)了(le)你(nǐ)的(de)公号文(wé •n)章(zhāng)就(jiù)購(gòu)買産品,參考用(yòng)戶的(de)消費(fè∞♣φi)行(xíng)為(wèi),運營的(de)策略模式如(rú)下(xià):

吸引關注-産生(shēng)興趣-激發需求-運營互動-$‍♦÷落地(dì)頁設計(jì)和(hé)制(zhì)作(zuò)—促銷-線上(sh£≥‍àng)or線下(xià)轉化(huà)-分(  fēn)享傳播

四、轉化(huà)用(yòng)戶的(de)過程請(qǐng)注意:

1、你(nǐ)需要(yào)有(yǒu)一(yī)個(g≤≤γγè)有(yǒu)效的(de)落地(dì)頁面π✘₽♥,他(tā)們可(kě)能(néng)是(shì)一(yī)個(gè)網頁 "∞↔,一(yī)個(gè)淘寶的(de)購(gòu)買鏈接,或者©&↓×是(shì)一(yī)個(gè)html5頁面。

2、切換不(bù)同的(de)互動轉化(huà)場(chǎng)景,不(bù)要(yào)撞死£≤"在一(yī)棵樹(shù)上(shàng÷∑​ ),比如(rú):

微(wēi)信公号在線客服

引導添加客戶個(gè)人(rén)号溝通(tōng)

形成互動群,激發需求

通(tōng)過活動引導到(dào)線下(xià)咨詢 ∑ 

3、用(yòng)戶在每一(yī)個(gè)階段都(dōu)可(kě)能(né≥<"∏ng)進行(xíng)分(fēn)享影(yǐng)響更多(duō)的(d↕π‌"e)人(rén),所以運營者要(yào)考σ‌β慮如(rú)何在不(bù)同的(de)環節創造條件(ji✔×≤&àn),進行(xíng)推廣。

4、定價和(hé)促銷對(duì)轉化(huà)影(yǐng)響很(hěn)大(dà)。價格越高(¥§©≠gāo)決策成本越高(gāo),決策時(shí)間(jiān)越長(chán© •¶g),可(kě)以把大(dà)課程拆成若幹小(xiǎo)課程,小(xiǎo)課程拆成若幹主題知×≠(zhī)識點,降低(dī)價格,幫助用(yòng)戶快(kuài)εδ速邁出第一(yī)步。

5、請(qǐng)注意呈現(xiàn)、沉澱和(h≥αé)運營你(nǐ)的(de)口碑,這(zhè)對(duì)任何行(xíng)業(yè)都(dōu ×α)很(hěn)重要(yào),尤其是(shì)培訓行(xíng)業(yè)。

6、循序漸進的(de)引導用(yòng)戶,針對λ>€ (duì)不(bù)同需求的(de)用(yòng)戶形成有(y  ≠♥ǒu)效的(de)互動策略,可(kě)以是(shì)一(yī)個(gè)問(wèn)答(d↔₩₹á)式的(de)文(wén)檔,也(yě)可(kě)以是(shì)Q&A,并不(£¥bù)斷優化(huà)。

最後先誠科(kē)技(jì)公司想說(shuō)的(dσ÷σ×e)是(shì):

你(nǐ)給用(yòng)戶輸出的(de)是(shì)“價值”還(hái)是(shì)“價值感”¥₩×?

這(zhè)其實是(shì)兩回事(shì)。

我們經常在試圖去(qù)創造有(yǒu)價值的™​(de)産出給用(yòng)戶。

但(dàn)是(shì)更有(yǒu)助于轉化(huà)的(∞÷ de),是(shì)給用(yòng)戶創造更多(duō)的(de<∑)價值感。

微(wēi)信營銷是(shì)低(dī)成本的(de)社交營銷€±推廣,通(tōng)過展現(xiàn)、營銷、互動及轉化(huà& ✔)幾個(gè)方面進行(xíng)的(de)全流程的(de)客戶↑​π§營銷服務,達到(dào)一(yī)定的(de)成效。呼和(hé)浩特先誠網×​‍絡專為(wèi)商家(jiā)定制(zhì)♦​& 的(de)“營銷服務模塊”,包括微(wēi)遊戲、微(wēi)紅(hóng)包、←>一(yī)物(wù)一(yī)碼、微(wēi)互動、微(wēi)留言、微(wēi)場∑π>(chǎng)景、微(wēi)調研、微(wēi)&↑投票(piào)、優惠券推廣模塊、幸運大(dà)轉盤推廣模塊、刮刮卡抽獎模塊、一(yī)戰到' (dào)底等功能(néng)模塊,商家(jiā)通(tōng)過發起營銷活動,對(duìα‍)已有(yǒu)客戶進行(xíng)再營銷,通(tōng)過不(bù)斷更新補充主題→<,用(yòng)戶可(kě)以反複參與,并可(kě)帶動周邊朋(péng)友‌>↔ (yǒu)一(yī)起分(fēn)享,從( παcóng)而形成極強的(de)口碑營銷效果。

  呼和(hé)浩特網絡微(wēi)信營銷專家(jiā)-先誠網絡咨詢電(diàn)話(h≈'÷uà):0471-3321200,13204710506。