交互設計(jì)從(cóng)來(lái)都(dōu)不(bù)容易。它包括了(l€​e)用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)的(de)深度¶σ ε分(fēn)析，和(hé)一(yī)絲不(bù)苟的(de)•∞↓→規劃。随著(zhe)新技(jì)術(shù)和(hé)交互設計(λ≥$jì)模式的(de)出現(xiàn)，事(shì)情并不(bù)會(huì)變容易。σ♦✔♣

　　豔麗(lì)的(de)圖片、順暢的(de)鼠标懸停效果和(hé)$≤意外(wài)的(de)動畫(huà)，不(bù)再那(nà)麽容易引起用(y€∏★‍òng)戶注意了(le)。但(dàn)難題卻沒有(yǒu)解決——如(rú™×÷)何創造令人(rén)愉快(kuài)的(de)用(yònδ<♣≈g)戶體(tǐ)驗，讓用(yòng)戶面帶↑✘♦笑(xiào)容完成轉化(huà)？如(rú)果你(nǐ)對(duì)常見(jiàn)的(de)設>∞≤​計(jì)陷阱有(yǒu)所警覺，就(jiù)能(néng)更少(s↔∑★​hǎo)犯錯(cuò)。

　　為(wèi)了(le)方便——可(k♣δ¥φě)能(néng)也(yě)為(wèi)©Ω±了(le)讓你(nǐ)知(zhī)道(dào)你(nǐ)不(bù)是(shì)獨自(zì♥☆)一(yī)人(rén)——以下(xià)總結了(le)最常見(j✔↔→iàn)的(de)交互設計(jì)誤區(qū)。

　　1. 鋪天蓋地(dì)的(de)創新

　　網頁設計(jì)師(shī)都(dōu)非常有(yǒu)創£ε$造力。我們希望通(tōng)過作(zuòε★)品來(lái)表達自(zì)我。我們總是(shì)在尋求創新的<&©(de)設計(jì)方法來(lái)脫穎而出。但(dàn)是(shì)，>λ當涉及到(dào)交互設計(jì)時(shí)，創新并不(bù)總是(shì)好(hǎo)事✔'(shì)。甚至會(huì)給你(nǐ)的(de)網站(zhàn)帶來(lá×‍∞≤i)壞的(de)影(yǐng)響。用(yòng)戶渴望 ↑'<熟悉的(de)事(shì)物(wù)，他(tā)們總是(shì)會₩∑≥(huì)遵循一(yī)些(xiē)特定$♠♦的(de)操作(zuò)方式。

　　Randy J. Hunt，Etsy的σ★§σ(de)創意總監和(hé)Product Design for the Web作(zuò)者$®$♠，清晰地(dì)陳述過：“嘿，設計(jì)師(shī)：别再TM自(zì)作>÷(zuò)聰明(míng)了(le)。”在文(wén)章(zhāng)中，他(  ♣tā)詳細解釋了(le)為(wèi)什(shén)麽别在網頁設計(jì)上(shàng)過分(f↓§✘÷ēn)熱(rè)衷創新。

　　天貓&京東(dōng),內(nèi)蒙古電(diàn)商品牌策劃,內(nèi)∑™→≤蒙古微(wēi)信營銷,內(nèi)蒙古微(wēi)網站(zhβ→àn),呼和(hé)浩特電(diàn)商品牌£✘δ☆策劃,呼和(hé)浩特微(wēi)信營銷,呼和(ε ≈hé)浩特微(wēi)網站(zhàn),內(nèi)蒙古網站(zhàn)εδπ​制(zhì)作(zuò)，內(nèi)蒙古網•ε ¥站(zhàn)設計(jì)，內(nèi)蒙古網站(zhàn)建設，呼和(hé≠≥•€)浩特網站(zhàn)建設，呼和(hé)浩特網βγ&×站(zhàn)制(zhì)作(zuò)、呼和(hé)浩特網" '≈站(zhàn)設計(jì)首選內(nèi)蒙古呼和(hé)浩特先誠網絡科(kē) δ技(jì)公司。先誠官網：/

　　以Iotorama網站(zhàn)為(wèi)例。它挺漂亮(liàng)，音(yīπ $n)樂(yuè)深情，但(dàn)是(shì)看(kàn)Ωφ∞著(zhe)滿屏幕移動的(de)球，用(yòng)戶不(bù)知(zhī)所措。不(​₹♣§bù)要(yào)誤解我的(de)意思，這(zhè)個(gè)項目非常出色，超εσ級有(yǒu)創造力！我喜歡這(zhè)個(gè)大(dà)膽的(de)創意，但(dàn)×♦它一(yī)點也(yě)不(bù)直觀。

　　還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)例子(zǐ)。Safety on the S↔©™®lopes項目背後的(de)創作(zuò)者想到(dào)一(yī)個(gè)巧妙的(de≤γλ)交互式圖形，用(yòng)來(lái)警告用(yòng)戶冬季運動的→₩•¶(de)危險。非常創新，同時(shí)也(yě)很(hěn)直觀、有(yǒu"'♠↕)趣、令人(rén)印象深刻。

　　2. 令人(rén)困惑的(de)導航

　　“不(bù)要(yào)自(zì)作(zuò)聰明(míng)”♦÷§≠的(de)準則也(yě)可(kě)以沿用(yòng)到(dào)導航上(shàng)。有(yǒu>₽₽✘)些(xiē)設計(jì)師(shī)試圖使用(yòng)折衷的(de)名稱來(lá±★₹δi)尋求新穎。比如(rú)Chijoff網站(zhàn)就(jiù)讓用(yò←εng)戶不(bù)知(zhī)道(dào)他(tā)們究竟提供什(shén)麽，↓↕↕如(rú)何聘請(qǐng)他(tā)們。需要(yào)看(kàn)上(shàn™♣ ®g)好(hǎo)一(yī)陣子(zǐ)，才能(néng)理(lǐ)解“共 Ω§同創造”頁面實際上(shàng)就(jiù)等同于“服務”。甚Ωα至還(hái)有(yǒu)，通(tōng)讀(dú)整頁後用(yòng)戶仍然不(bù)知♥‍(zhī)道(dào)該怎麽做(zuò)……頁面末尾隻有(yǒ€¶↕•u)個(gè)小(xiǎo)注冊表單用(y☆β òng)來(lái)獲取最新的(de)行(xíng)業(yè)新聞和(hé)×λ​★提示！在“聯系”頁面也(yě)沒有(yǒu)表單，隻有(yǒu)郵編和(hé)郵箱地(dì)址 ε 。使人(rén)們聯絡或聘用(yòng)他" (tā)們非常困難。

　　相(xiàng)反，看(kàn)看(kàn)legwork★☆studio的(de)網站(zhàn)。它的(de)創意與超凡令人(£‌εrén)震撼。導航非常清晰不(bù)含糊。用(yòng)戶絕×ε γ對(duì)不(bù)會(huì)迷路(lù)。

　　3. 雜(zá)亂無章(zhāng)

　　有(yǒu)一(yī)段時(shí)期，網站(zhàn)都(dōu)試圖把一(yī)切可(kě€☆)能(néng)的(de)東(dōng)西(xī)擺上(shàngπ☆γ)台面。那(nà)些(xiē)日(rì)子(zǐ)已經一(yī)去(qù)不(bù)複•Ω®返，但(dàn)是(shì)很(hěn)多(dπ↑'uō)網站(zhàn)仍然在犯這(zhèγ ׶)個(gè)錯(cuò)誤。看(kàn)§÷↕♦看(kàn)這(zhè)個(gè)在線商城§​π(chéng)：

　　設計(jì)師(shī)試圖堅持一(yī)種單色配色，但(dàβ©&δn)是(shì)大(dà)量顔色不(bù)同的(de)色塊、logo和(hé®☆ ↓)字體(tǐ)，在這(zhè)個(gè)∞↓→§頁面上(shàng)就(jiù)足夠讓用(yòng)✘δ戶步履蹒跚。搜索框有(yǒu)著(zhe)醒目的(de)文(wén↔×>)案：“那(nà)麽，今天你(nǐ)想要(yào)什(shén)麽？”，但(dàn)整→βφ個(gè)布局的(de)外(wài)觀和(hé)感覺非常過€α¥時(shí)。

　　EBay是(shì)主要(yào)在在線零售商之一(yī)，在這(zhè)點上(s∏∏"©hàng)做(zuò)得(de)不(bù)錯(cuò)。沒有(yǒu)用(yòn÷β×g)産品圖片、促銷和(hé)各種行(xíng)動召喚塞滿整個(♦<δ>gè)頁面，而是(shì)保持它幹淨簡潔，強調他(tā)們确實希望用(yòng)戶'±∑首先關注的(de)東(dōng)西(xī)，并附上(shàng)清晰的(de)提示₩≠ ₩，接下(xià)來(lái)該怎麽做(zuò)。

　　4. 注意對(duì)比，大(dà)哥(gē)！

　　對(duì)比是(shì)創造視(shì)覺層級、吸引用(yòng)戶注意‌α₹ 特定元素的(de)最重要(yào)的(de)方式之一(yī)。在網α£頁設計(jì)中，對(duì)比不(bù)僅僅意味著(zhe)顔色使用(yòng)，也(yě)包♥$括尺寸、形狀和(hé)位置。

　　這(zhè)個(gè)網站(zhàn)是βσ∞≠(shì)最簡單生(shēng)動的(de)例子(zǐ)。他(tā)們做(z‍≠uò)到(dào)了(le)統一(yī)一(yī)緻δ ，但(dàn)整體(tǐ)背景和(hé)按鈕并不(bù)夠吸引人(rén‌™♦')，尤其是(shì)在訂購(gòu)按鈕上(shàng)。

　　相(xiàng)比來(lái)看(kàn→λ)這(zhè)個(gè)。顔色選用(yòng)很(hěn&§™​)接近(jìn)，但(dàn)結果卻完全不(bù)同。而且，創新的(de)≈$σ滾動效果，流暢地(dì)介紹了(le)産品的(de)新功能(néngλ&&)——反光(guāng)材料。很(hěn)酷，對(duì)吧(ba)？

　　5. 忽視(shì)表單樣式

　　表單設計(jì)是(shì)用(yòng)戶體(♠αtǐ)驗最基本的(de)部分(fēn)。每個(≠↓gè)網站(zhàn)都(dōu)有(yǒ δ♦₽u)一(yī)個(gè)目标——無論是(shì‍δ)樹(shù)立榜樣、直接售賣産品或是(shì)提供信息。不(bù)幸的(d¶ e)是(shì)，許多(duō)網站(zhàn)有(yǒu)著(zhe)光(​✔γ£guāng)鮮的(de)首頁，卻甯可(kě)用(yòng)長(cháng)表單和(♥'♠hé)複雜(zá)的(de)驗證碼來(lá×Ωi)使用(yòng)戶厭(yàn)煩緻死。除非用(yòng)戶有(yǒu)Ω↓÷強烈的(de)先導動機(jī)，否則他(tā)們就(§γ€jiù)會(huì)離(lí)開(kāi)。

　　有(yǒu)了(le)JCF這(zhè)樣的(de)有(y≤​₩ǒu)效的(de)跨浏覽器(qì)的(de)解決方案，是(shì)時(shí♦∑<×)候忘記那(nà)些(xiē)醜陋的(de)默認表單元™☆β素了(le)，轉向一(yī)種更加沉浸的σ♠(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗吧(ba)。

　　另一(yī)件(jiàn)氣人(rén)的(de)事(shì)，是(shìα™)表單要(yào)求太多(duō)信息，或者沒通(tōng)過完善測試。例如(rú)↕<♦sketchybusiness.io的(de)表單高(gāo)亮(liàng)顯示了(≥¥♥le)所有(yǒu)的(de)空(kōng)白(bβ↕€•ái)框，甚至包括非必填項。

　　如(rú)果你(nǐ)看(kàn)了(le)mostlyserious.io的(de)表™£÷≥單，你(nǐ)絕對(duì)會(huì)喜歡它的(de)鼠标懸停和(hé←♥☆)按鈕按下(xià)狀态。而且，“别害羞”的(de)提示文(wγ₹én)案增加了(le)一(yī)絲親切幽默的(de)感覺。

　　最後……

　　不(bù)要(yào)懶于測試！對(duì)你(nǐ)重要(yào)的( ♣de)對(duì)于顧客未必重要(yào)。他(tā)們在哪裡(lǐ)遇☆β到(dào)問(wèn)題卡住？是(shìδ★)導航、奇特的(de)視(shì)覺差滾動效果、還(há≠δ€i)是(shì)長(cháng)時(shí)間(jiān)加載的(de)視(shì)∑ε‌頻(pín)？用(yòng)戶測試的(de)最大(dà)好(hǎo)處之一(yī)，是(sh≥₩ì)你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過用(yòng)戶的(de)視(shì)角來(§€ lái)觀察，關注他(tā)們的(de)需求、做(zuò)出改進。不(bù)要(yào←"™♦)抑制(zhì)你(nǐ)的(de)創造力。∑ 要(yào)牢記網站(zhàn)訪客可(kě)能(néng)會(huì)感到(₹λ∏dào)困惑和(hé)沮喪。

　　你(nǐ)見(jiàn)過最糟的(de)交互設計(jì)錯(cu↑↕♥ò)誤是(shì)什(shén)麽？可(¥€kě)以在評論中分(fēn)享你(nǐ)的(de)想法和(₽¶hé)故事(shì)。

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