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內(nèi)蒙古先誠科(kē)技(jì):先學習(xí)提高(gāo)網站(&‍∞₩zhàn)可(kě)用(yòng)性的(de)6大(dà)原Ω™$則

  通(tōng)常網站(zhàn)有(yǒu)三種類型,一(yī)種是(shì)沒©Ω∏創意沒設計(jì),光(guāng)靠內(nèi)容出彩的(de),這(z ®÷hè)類網站(zhàn)以1024和(h¶¶≠é)正方系統為(wèi)代表。第二種是(shì)設計(jì)出彩,體(t•∏ǐ)驗糟糕的(de),最後這(zhè)類視(shì)覺功☆σ夫好(hǎo),可(kě)用(yòng)性也(yě®★×)特别棒的(de)網站(zhàn),才能(néng)留住訪客,今天分(fēn)享6個(gè)提高∑£π✘(gāo)網站(zhàn)可(kě)用(yòng)性的 ασ(de)基本原則,都(dōu)是(shì)用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)基礎知↓<(zhī)識,新手必備呦!

  通(tōng)常,網站(zhàn)有(yǒu)ε₹‍三種類型:

  第一(yī)種網站(zhàn)有(yǒu)傑出的(de)創意和(hé)設計(jì)。這(zh™✔γπè)樣的(de)網站(zhàn)會(huì)讓你(nǐ)發出「Wow」的(de)贊歎≤÷↔♥。但(dàn)是(shì),不(bù)幸的(de)是(✘↑shì),除了(le)好(hǎo)設計(jì),他(tā)們沒有(yǒu)更多(duō)☆>東(dōng)西(xī)了(le)。

  第二種網站(zhàn)缺乏創意和(hé)設計(jì),但(dàn)是(shλ>≈ì)你(nǐ)在上(shàng)面可(kě)以立刻找到(dào)你(nǐ)想要(yào)的(d&φ¥≥e)東(dōng)西(xī)!但(dàn)是(sh✔↑ ì)你(nǐ)會(huì)因為(wèi)他(tā)們在視(shì)覺上(shàng)缺乏吸引力±↕而關掉它麽?

  最佳的(de)網站(zhàn)是(shì)将可™​₹(kě)用(yòng)性和(hé)視(shì)覺吸引完美(měi)結合的(de)。這∞↕≈÷(zhè)樣的(de)網站(zhàn)會(huì)吸引‌∏你(nǐ)持續訪問(wèn)它。從(cóng)市(shì)場 ★π✘(chǎng)營銷的(de)角度來(lái)說(shuō),這(zhè)是(sh§πì)最好(hǎo)的(de)類型。

  好(hǎo)看(kàn)的(de)網站(zhàn)如(rú)₽✘果不(bù)能(néng)讓用(yòng)戶持£'×續訪問(wèn)、增加使用(yòng)轉換率、或者達成銷售目标,那(nà)它就(jiù)沒有(yǒε®¶u)任何價值。如(rú)果你(nǐ)希望他(tā)們回來(lái),而不(bù)是(shì)僅僅是¶φ"(shì)發表完贊美(měi)後轉身(shēn)離(lí)開(kāi)。你(nǐ)就(jiù)∑>不(bù)應該僅僅滿足用(yòng)戶視(shì)覺上(shàng)的(de)愉悅。

  如(rú)果你(nǐ)的(de)目标是(s≤✔₩≤hì)希望用(yòng)戶會(huì)回頭持續訪問(÷∑€βwèn)你(nǐ)的(de)網站(zhàn),成₩♥✔"為(wèi)忠實用(yòng)戶,那(nà)麽你(nǐ)應該考慮提高(gāo)網站(zhà↔"™n)可(kě)用(yòng)性和(hé)以用(yòng)戶為(wèi)中心的(de)×≤‌'設計(jì)原則。這(zhè)意味著(zhe)專注于用(yòng)戶的(de)需求,提供他(φ ≥tā)們高(gāo)效的(de)、便于使用(yòng)的(de)網站(zhàn)。如(♥≠rú)果你(nǐ)做(zuò)到(dào)了(le),你(nǐ)就(jiù)會(ε↕‌∞huì)獲得(de)信任。就(jiù)這(zhè)麽簡單。

  請(qǐng)注意提高(gāo)可(kě)用(yò¥±ng)性并不(bù)等同于提高(gāo)用(‍βyòng)戶體(tǐ)驗,用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)重>π點在于提高(gāo)用(yòng)戶心理(lǐ)上(shàng)的(de)積極感受。當♣♦然了(le),提高(gāo)可(kě)用(yòng)性會(huì)讓你(nǐ)的(de)用(y←'≈≥òng)戶感到(dào)快(kuài)樂(yuè),這(zhè)會(huì) ♦最終促成積極的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗。

  讓先誠科(kē)技(jì)開(kāi)始聊聊提高(gāo)φ♦ε∏可(kě)用(yòng)性的(de)幾個(gè)簡單原則吧(ba)。

  一(yī)、不(bù)要(yào)讓用(yòng)戶思考

  這(zhè)是(shì)最重要(yào)的(Ω♥de)提高(gāo)可(kě)用(yòng)性的(de)原則,由 Steve Krug ®δ在他(tā)的(de)書(shū)《Don’t Make ₹ ₽βMe Think》中提出。

  設計(jì)師(shī)的(de)必讀(dú)書(shū)籍,在《超贊!設計(jì)師α÷¥β(shī)完全自(zì)學指南(nán)》中強烈推薦過,還(hái)附有(yǒu ®) PDF 下(xià)載呦。

  網頁應當讓人(rén)一(yī)上(shàng)來(lái)就(jiù)理(lǐ)解。用→ ‍ (yòng)戶下(xià)意識地(dì)就(jiù)知(zhī)道(dào)哪裡(lǐ)可(πσ"kě)以點,點哪裡(lǐ)可(kě)以獲得(de)他(tā)們想要(yào)的(de)東(dōnΩ₹ε‌g)西(xī)。完全不(bù)用(yòng)多(duō)λ♥↓♥想。

  二、避免「選擇恐懼症」

  當一(yī)個(gè)人(rén)面對(∑φduì)太多(duō)選項的(de)時(shí)候,他(tā)們往↓✔¶€往會(huì)不(bù)做(zuò)任何選擇,或者選擇一(®÷yī)個(gè)已經最熟悉的(de)選項。這(z☆☆hè)種「選擇恐懼症」不(bù)僅僅出現(xiσ☆←♣àn)在網頁上(shàng),在生(shēng)活中也(yě)很(hěn)常見(jiàn)。比如"₹$(rú)在咖啡館面臨寫在黑(hēi)闆上(shàng)上(shàng)的(de)φ↑各種咖啡名的(de)時(shí)候。「選擇恐懼症」真讓人(rén)困擾,它會(huì)讓人(rén®‌)放(fàng)棄選擇,或者選擇回到(dào)他(tā)們已經熟悉的(de)地♥₽'(dì)方。

  新用(yòng)戶應當完全不(bù)用(yòng)糾結于下(xià↓ )一(yī)步點哪裡(lǐ)。MailChimp的(de)這(zhè)個(gè)頁面在這÷>γΩ(zhè)方面也(yě)做(zuò)得(de)非常好§≤←(hǎo)。

  技(jì)巧:最必要(yào)的(de)​∞≠©選項一(yī)定要(yào)著(zhe)重強調,比如(rú)「免費™​>(fèi)注冊」這(zhè)樣的(de)∑§重要(yào)操作(zuò)按鈕。而其他(tā)的(de)選$'✘‌項則可(kě)以收進「更多(duō)」,這(zhè↕φ)樣可(kě)以有(yǒu)效避免在一(yī)個(gè)頁面上(shàng)出♦₽∑現(xiàn)太多(duō)選項。

  三、立刻給用(yòng)戶他(tā)們想要(yào)的(de)

  用(yòng)戶在浏覽網站(zhàn)的(de)時(shí)候,跟他(tā)們‍ §≤在傳統線下(xià)商店(diàn)閑逛很(h→§'ěn)像,并不(bù)會(huì)檢視(shì)所有(yǒu)細節,他±λ•(tā)們隻是(shì)在尋找他(tā)們真正需要(yào)的(de)東(dōng↓φ±β)西(xī)。用(yòng)戶在網站(zhàn)上(shàng)并不(bù≥∏αφ)會(huì)逐字閱讀(dú),他(tā)們隻會(huì)随意浏覽。一(yī©∞ )旦有(yǒu)什(shén)麽東(dōng)西(xī)滿足了(≠‌le)他(tā)們的(de)需求,他(tā)們就(jiù)會(huì)點擊打開(kāi)。

  四、要(yào)有(yǒu)「搜索」

  搜索框要(yào)在所有(yǒu)頁面都(dōu)↑​有(yǒu),而不(bù)僅僅出現(xiàn)在β<首頁。
  搜索框要(yào)夠長(cháng)(比如(rú)Google的(de)),讓用(yò​∞ng)戶方便地(dì)查看(kàn)和(hé)修改。
  搜索框要(yào)智能(néng)。用(yòng♥ )戶在搜索的(de)時(shí)候,可(kě)以把類似的(de∑π‍)「常見(jiàn)搜索詞」提供給他(tā)參考。另外(wài),在用(yòng)戶輸入"≤一(yī)個(gè)詞的(de)時(shí)候,你(nǐ)®‌可(kě)以在下(xià)方直接提供一(yī)些(xiē)「推薦結果」。蘋果官網的(de)搜↓₽↓λ索是(shì)這(zhè)個(gè)最佳實踐的(de)好(hǎo)δσ∞例子(zǐ)。

  五、了(le)解你(nǐ)的(de)用(yòng)戶

  年(nián)輕的(de)極客熱(rè)愛(ài)探≥↑索新事(shì)物(wù)。有(yǒu)¥‍點複雜(zá)的(de)網站(zhàn),如(rú)果有(yǒu)好(hǎo)的(de)內(↑±nèi)容,會(huì)對(duì)年(nián)輕人(rén)産生(shēng)強烈的(de§©←₩)興趣。他(tā)們也(yě)許還(hái)會(huì)好(hǎo)奇地(dì)探索所有∞±(yǒu)選項,點擊所有(yǒu)按鈕。比如(rú)Gamestop≤∞₹≥,曾有(yǒu)一(yī)次我花(huā)了(le)數(shù)小(xiǎo)時(shφ&≈í)在這(zhè)個(gè)網站(zhàn)上(shàn★≤✘g),根本沒有(yǒu)意識到(dào)它有(yǒu)點難ε<♦≠用(yòng)。

  注意「橫幅盲區(qū)」,事(shì)實上(shàng),用(yòng)戶經常會(huì)忽略♥$€¶那(nà)些(xiē)看(kàn)上(shàng)去(qù)非常&±Ωβ像廣告的(de)東(dōng)西(xī),他(tā)們注意到(dào)了(le×✘)廣告,但(dàn)仍然會(huì)無視(shì)它。試著(zhe)不(bù)要(yào ±↑)出現(xiàn)看(kàn)上(shàng)去(qù)像廣告的(de)元素(例如(rú),堆在‍ ∏網頁右側的(de)塊狀信息)。
如(rú)果你(nǐ)要(yào)求注冊,衡≤≥±&量下(xià)用(yòng)戶的(de)時(shí)間(jiān),盡可(kě)能(néngπ₩ )減少(shǎo)需要(yào)填寫的(de)選項數(shù)量,±​≠隻留下(xià)最重要(yào)的(de)。
允許「一(yī)鍵退訂」。
永遠(yuǎn)不(bù)要(yào)忘記手機(jε✔'♣ī)用(yòng)戶。做(zuò)響應式設計(jì)!
不(bù)要(yào)讓用(yòng)戶隻依賴浏覽器(qì)的(de)前進後退。如(₹<rú)果他(tā)們需要(yào)「返回」,讓他©γ×$(tā)們用(yòng)網站(zhàn)上(shàng)的(de)「返回」,而不(bù)是(s✘₽βhì)浏覽器(qì)的(de)。讓設計(jì)服務于內(nèi)容。強調鏈接。通(tō↑≠←ng)過鼠标移到(dào)文(wén)本上&£×γ(shàng)去(qù)出現(xiàn)指針變化(huà)才能(néng)β♠鑒别出一(yī)個(gè)鏈接是(shì)災難體(t∑<α♣ǐ)驗。
至此,我想你(nǐ)你(nǐ)已經準備好(hǎo)了(le),動手提升↕™β你(nǐ)的(de)網站(zhàn)的(d¥♦e)可(kě)用(yòng)性吧(ba),讓用(yòng)戶有(yǒu)更爽的(de)體(tǐ)驗÷©吧(ba)。

  當然這(zhè)些(xiē)原則并非适用(yòn¥÷♥g)所有(yǒu)情況,可(kě)能(né∑₩ng)都(dōu)需要(yào)具體(tǐ)情&≈況具體(tǐ)分(fēn)析。然而,先誠科(☆✔kē)技(jì)還(hái)是(shì)留了(le)一(yī)手,6大(dà)原則​"♥π的(de)最後一(yī)點,是(shì)真正适用(yòng)所有(yβ✘<ǒu)情況的(de)。最後,并且是(shì)最重要(yào)的(d€∞→γe)一(yī)點。

  六、測試

  測試,這(zhè)是(shì)成功提高(gāo)β★≠網站(zhàn)可(kě)用(yòng)性的(de)關鍵。先誠科(kē)技(jì)一(yī)開(∏"kāi)始說(shuō)過,有(yǒu)無數(shù)方法去(qù)設計(jì)< '、制(zhì)作(zuò)和(hé)維護一(ασ™yī)個(gè)成功的(de)網站(zhàn),盡管去✔™ ¶(qù)試吧(ba),試過之後,請(qǐng)一(yī)定要(yào)通(tōng)過測試檢查效果↑ε,不(bù)斷改善,以不(bù)斷獲得(de)更好(hǎo)的(de)ε©♥成果!

  最後祝你(nǐ)好(hǎo)運!