激烈的(de)市(shì)場(chǎng)競争引發了(le∑•®)大(dà)量的(de)抄襲模仿行(xíng)為(wèi)，技(jì)術(shù)©£←創新隻能(néng)帶來(lái)短(duǎn)暫的(de)領先優勢，其後就(jiù↑ )馬上(shàng)堕入同質化(huà)的(de)海γ∏>(hǎi)洋。怎樣創造出與競争對(duì)手不(bù)同的(de)差異化(huà§★φ¶)特色，已成為(wèi)擺在營銷者面前的(de)一(yī)大(dà)難題。差異化(huàδ☆ )的(de)實質就(jiù)是(shì)給顧客一(‍ yī)個(gè)購(gòu)買理(lǐ)由，即為(wèi)什(shén)麽買你β♥(nǐ)的(de)而不(bù)買别人(rén)的(de)。這(zhè)就(jiù)要(yào)求企$™φ業(yè)努力聚焦，把一(yī)件(jiàn)事(shì)做(zuò)到(dào)極緻，§♠憑借别人(rén)無法企及的(de)某種特色來(l≥®ái)赢得(de)客戶。
 
　　總結起來(lái)，要(yào)提煉産品的 ÷β(de)賣點，實施差異化(huà)定位可¶✔(kě)以從(cóng)以下(xià)途徑入手：
 
　　其一(yī)，在原料方面差異化(huà)
 
　　依雲（evian）礦泉水(shuǐ)是(shì)世界上(shàng)最昂貴的(de)礦∏☆ε泉水(shuǐ)，傳說(shuō)每滴依雲礦泉水(shuǐ)都(dōu)來(lái)÷₹ε自(zì)于阿爾卑斯山(shān)頭的(de)千年(niáπ<n)積雪(xuě)，然後經過15年(nián)緩慢(màn)滲透，由天然過濾和(hé)冰川砂∑₩™層的(de)礦化(huà)而最終形成。大(d§ε₩à)自(zì)然賦予的(de)絕世脫俗的(de)尊貴，加之成功治愈患病侯爵的(de)傳奇♣↔故事(shì)，依雲水(shuǐ)成為(wèi)純淨、生(shē♣α₩ng)命和(hé)典雅的(de)象征，以10倍于普通(tōng)瓶裝水(s≥∏huǐ)的(de)奢侈價格來(lái)銷售。

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　　哈根達斯宣傳自(zì)己的(de)冰激π←α 淩原料取自(zì)世界各地(dì)的(de)頂級産品，比如(rú)來(lái)自(zπ‌↓ì)馬達加斯加的(de)香草(cǎo)代表著(zhe)無盡的(de)思念和(hé)愛(§₽'ài)慕，比利時(shí)純正香濃的(de)巧克力象征熱(rè)戀'♥​中的(de)甜蜜和(hé)力量，波蘭的(de)紅(hóng)色草(cǎo)莓 α代表著(zhe)嫉妒與考驗，來(lái)自(∑★₩zì)巴西(xī)的(de)咖啡則是(shì)幽默∑∑‍λ與寵愛(ài)的(de)化(huà)身(shēn)，而且這(zhè)些(xiē)都(dōu)↔β 是(shì)100%的(de)天然原料。&q&™ βuot;愛(ài)我，就(jiù)請(qǐng)我吃(chī)哈根達斯"，自(∞βzì)1996年(nián)進入中國(guó)，哈根達斯的(de)這(zhè)π↔±σ句經典廣告語席卷各大(dà)城(chéng)市(shì)。一(yī)時(sh↑∏•±í)之間(jiān)，哈根達斯成了(le)城(chéng)市(s↓ hì)小(xiǎo)資們的(de)時(s→ ™λhí)尚食品。而看(kàn)看(kàn)哈根達斯的(de)定•↓®'價，就(jiù)該讓工(gōng)薪階層咋舌了(le)，最便宜的(dπ‍£e)一(yī)小(xiǎo)桶也(yě)要(yào)30多(duō)元，貴一(y‌δ★ī)點的(de)冰淇淋蛋糕要(yào)400多(duō)元。
 
　　國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，養生(sh>™'ēng)堂買斷了(le)浙江千島湖(hú)20年(nián)的(de)獨家(j✘÷♦iā)開(kāi)發權之後，發動了(le)針對(duì)純淨水(shuǐ)的(de↕£∏Ω)輿論戰。廣告詞"農(nóng)夫山(shān)≠ε泉有(yǒu)點甜"帶有(yǒu)明(míng)顯的(de)心理(lǐ)₩‌λ暗(àn)示意味，為(wèi)什(shén)麽甜？因為(wèi)是(shì)天然礦泉水(shγ←uǐ)，因為(wèi)含有(yǒu)多(duō)種微(wēi™<↑)量元素，所以在味道(dào)上(shàng)不(bù)同于其他(tā)水(shuǐ)。又(yδ ↔≥òu)如(rú)蒙牛、伊利很(hěn)多(d→≈uō)廣告将來(lái)自(zì)大(dà)草(cǎo)原的(de)優質奶源作∏♦©↔(zuò)為(wèi)賣點。
 
　　其二，在設計(jì)方面差異化(huà)
 
　　蘋果公司的(de)産品一(yī)向以設計(jì)見(>䥕jiàn)長(cháng)，随著(zhe)imac台式電(diàn)腦(n‍©∞∏ǎo)、ipod音(yīn)樂(yuè)播放(fàng)器(qì)、iphone手機(jī)、÷✘ipad上(shàng)網本，一(yī)個(g₽♣è)個(gè)讓人(rén)耳目一(yī)新的(de)産品沖擊著(zhe)用(y★★↓òng)戶的(de)心理(lǐ)防線，将蘋果品牌變身(shēn)為(wèi)時(shí)尚與品'↑位的(de)先鋒。
 
　　Swatch手表創新性地(dì)定位于時(shí)裝表，以充滿青春活力的(de)♥¥§↓城(chéng)市(shì)年(nián≠♠ ♠)輕人(rén)為(wèi)目标市(shì)場(chǎng)。以&qu"♠≥≥ot;你(nǐ)的(de)第二塊手表"為✔‍×(wèi)廣告訴求，強調它可(kě)以作(zuò)為(wèi)φ™©₽配飾搭配不(bù)同服裝，可(kě)以不(bù)斷換新而在潮流變遷中永不(bù)過時(sh ¥αí)。Swatch的(de)設計(jì)非常講究創意，以新奇、有(yǒu)趣、時(sh♣α$ í)尚、前衛的(de)一(yī)貫風(fēng☆<)格，赢得(de)"潮流先鋒"的(de)美(m₩♣∏ěi)譽。而且不(bù)斷推出新款，并為(wèi)每一(yī)款手表賦予别出心裁的(de)名字，5≥×₹≤個(gè)月(yuè)後就(jiù)停産。這(zhè)樣個(gè)性∏∞化(huà)的(de)色彩更濃，市(shì)場(chǎng★÷↑)反應更加熱(rè)烈，甚至有(yǒu)博物(wù)館開(kāi)∏σ始收藏，有(yǒu)拍(pāi)賣行(xíng)對♥σ(duì)某些(xiē)短(duǎn)缺版進行(xí×↔£±ng)拍(pāi)賣。
 
　　其三，在渠道(dào)方面差異化(huà)
 
　　戴爾電(diàn)腦(nǎo)的(de)網絡直銷消除了(le)中間'♥γ(jiān)商，減少(shǎo)了(le)傳統分(fēn)銷花(huā)費(fèi)的(de)成本‌→和(hé)時(shí)間(jiān)，庫存周轉與市(shì)&β場(chǎng)反應速度大(dà)幅提高(gāo)‍∏₹♠，而且能(néng)夠最清晰地(dì)了(le)解客戶需求，并以富有(yǒ₽<♣$u)競争性的(de)價位，定制(zhì)并提供具有(yǒu)豐富選擇φ™σ↓性的(de)電(diàn)腦(nǎo)相(xiàng)關¥₩"∑産品。想訂購(gòu)的(de)顧客直接在網上(shàng)查詢信息→→，5分(fēn)鐘(zhōng)之後收到(dào)訂單确認，不(bù)超過36小(xiǎo)→↔ 時(shí)，電(diàn)腦(nǎo)從(cóng)♠'生(shēng)産線裝上(shàng)載貨卡車(chē)，通(tōng)過快(kuài)遞€Ω₽網絡送往顧客指定的(de)地(dì)點。由于®↓ 互聯網技(jì)術(shù)的(de)日(¶λβrì)益普及，利用(yòng)網絡渠道(dào)營銷的(de)企業(yè)越來(lái)越多£π(duō)，比如(rú)攜程旅行(xíng)、凡客誠品服飾和(hé)淘寶等。
 
　　安利和(hé)雅芳的(de)人(rén)員€♣(yuán)直銷，也(yě)與走大(dà)賣場(chǎng)、專櫃路(lù)線的(de)化(₩‌©​huà)妝品和(hé)保健品形成了(le)差異化(huà)。當然這(zhè)種>♥©♠差異化(huà)是(shì)否對(duì‌↓÷π)顧客創造了(le)額外(wài)的(de‍βε)價值，則仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。
 
　　其四，在制(zhì)作(zuò)工(gō×​¥γng)藝方面差異化(huà)
 
　　真功夫快(kuài)餐挖掘傳統烹饪的(de)精髓，利用(yòng)高(gāo)科(kē)技 ♦π(jì)手段研制(zhì)出"電(diàn)腦(nǎo)程控蒸汽₩÷™π櫃"，自(zì)此決定将"蒸"的(de)烹饪方§±≈<法發揚光(guāng)大(dà)。為(wèi)了(le&λ)形成與美(měi)式快(kuài)餐完全不(bù)同的(de)品牌定位，真功夫©≈打出了(le)"堅決不(bù)做(zuò)油炸食品"₹ ;的(de)大(dà)旗，一(yī)舉擊中洋快(kuài)餐的(de)&qu ←♠©ot;烤、炸"工(gōng)藝對(duì)健康不(bù↓↓)利的(de)軟肋。
 
　　在環境危機(jī)日(rì)益加重、人(ré∏♣‍φn)們健康意識不(bù)斷提升的(de)情況下(xià)，樂(yuè)百氏純淨水(shuǐ)&q♣ ©uot;27層淨化(huà)"的(de)傳播口号，能(n  €éng)給焦慮的(de)人(rén)們帶來(lá‌∞←i)稍許安全感。
 
　　其五，在服務方面差異化(huà)
 
　　迪斯尼公司認為(wèi)首先應該讓員><(yuán)工(gōng)心情舒暢，然後他(tā)們才能(néng→"♠)為(wèi)顧客提供優質服務，首先讓員(yuán)工(gōng)們快(ku∏™ ↔ài)樂(yuè)，才能(néng)将快(k​₩←λuài)樂(yuè)感染給所接待的(de)顧客✔'★¶。别忘了(le)人(rén)們來(lái)到(dào)迪斯尼÷♥♦¶就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)尋找歡樂(yuèσ✘)，如(rú)果服務不(bù)滿意，掃興而歸，那(nà)還(háΩ≠₹i)會(huì)有(yǒu)什(shén)麽人(rén)再來(lái)呢¥δ<(ne)？因此公司注重培訓和(hé)員(yuán)工(g≠↑☆ōng)福利，重視(shì)構建團隊及夥伴關系，以此提高(gāo)λ✘‌•服務水(shuǐ)準。
 
　　其六，在功能(néng)方面差異化(huà)
 
　　顧客選購(gòu)商品是(shì)希望具有(yǒu)所期望↓✘±的(de)某種功效，如(rú)洗發水(shuǐ)中飄柔的(de)承諾是(shì)&qφ•∞δuot;柔順"，海(hǎi)飛(fēi)絲是(shì)&quo₩∏t;去(qù)頭屑"，潘婷是(shì€✔✘)"健康亮(liàng)澤"，舒膚佳強調"有(yǒuσ>)效去(qù)除細菌"，沃爾沃汽車(chē)定位于"∏₹≤安全"等就(jiù)是(shì)基于這(zhè)一(yī)策略，隻要(y♥↑ ào)在顧客需求的(de)某方面占據顧客♠÷心智中的(de)第一(yī)位置，就(jiù)有(yǒu)$λ機(jī)會(huì)在競争中勝出。
 
　　王老(lǎo)吉原本是(shì)區(qū)域性α₹‌ 的(de)中藥涼茶，在香港加多(duō)寶的(de)運作(zuò)之下(xià↓€≥)，淡化(huà)其成分(fēn)，凸顯其功能(n→€'éng)，從(cóng)而創造出一(yī)個(g€÷'è)新品類--預防上(shàng)火(huǒ)的(de)飲料！"上(shàn★₹≥¶g)火(huǒ)"是(shì)人←∑(rén)們可(kě)以真實感知(zhī)的(de)一(yī)種亞健康狀态，"降火(hγΩ↓↑uǒ)"的(de)市(shì)場(chǎn€"g)需求日(rì)益龐大(dà)。而涼茶的(de)"預防上(shàng)火(huǒ$↕)"和(hé)"降火(huǒ)"功效，是(shì)與其他(t€§ ā)飲料相(xiàng)比的(de)核心優勢，÷φ&₽因此重新定位之後的(de)王老(lǎo)吉暢銷全國(guó)。
 
　　養生(shēng)堂的(de)&qu<→∏>ot;朵爾"是(shì)專門(mén)針對(duì)女(nǚ)性細分(fē‍★δn)市(shì)場(chǎng)，緊扣女(nǚ)性對(duì)美(měi)麗(l♣≈♦ì)的(de)渴望，在概念營造上(shàng)棋高(gāo)一(×∏yī)招，提出"由內(nèi)而外(wài®φ★)地(dì)美(měi)麗(lì)"。言外(wài)之意就(jiù)是(shφ≠"ì)别人(rén)都(dōu)在做(zuò)表面功夫，而"朵爾"↓φ ;可(kě)以內(nèi)外(wài)兼修，立即就(jiù±‍)會(huì)打動顧客的(de)心。還(hái)有(yǒ'∑≈u)比如(rú)紅(hóng)牛的(de)補充能(néng)量定位，腦(nλ¶ ǎo)白(bái)金(jīn)的(de)禮品定位等，都(dōu)是(π♥₩shì)直接從(cóng)用(yòng)途上(shàng)與競争對(duì↔ β)手差異化(huà)。
 
　　簡而言之，要(yào)想讓你(nǐ)的(de)産品與衆不(bù)同，除了(le)要(yào  )在技(jì)術(shù)上(shàng)不(bù)斷創新←δ之外(wài)，還(hái)要(yào)在營銷手段♥☆¶>以及特色上(shàng)做(zuò)足文(wén← ×♥)章(zhāng)，隻有(yǒu)想在别人(rén)前面，才&↓★能(néng)夠與衆不(bù)同，脫穎而出！